Особенности ИТ-аутсорсинга
Кому и зачем нужен ИТ-аутсорсинг?
Преимущества ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг в действии
Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры
Работа сервисного центра
Аудит ИТ-инфраструктуры
Как работает ИТ-аутсорсинг
Как меняется стоимость договора обслуживания при добавлении или убавлении компьютеров, серверов и прочего оборудования?
Мы очень гибки и лояльны к нашим заказчикам, и в ответ на этот вопрос приведем 2 кейса из жизни.
1. У заказчика 5 ПК, есть фиксированная сумма – 40 000 тенге, в течение года парк ПК увеличился еще на 5 ПК, и при этом общее количество заявок сильно не увеличилось. В данном случае сумма абонентской платы не изменится.
2. Тот же кейс: 5 ПК, сумма – 40 000 тенге плюс 5 ПК в течение года, количество заявок увеличилось в 3 раза, соответственно, и нагрузка на ИТ-департамент возросла. В этом случае стоимость договора будет пересмотрена.
Все индивидуально, многое зависит от специфики бизнеса заказчика. Подход всегда прозрачный и обоснованный, все вопросы решаются в режиме диалога совместно с заказчиком.
Эта статья была полезной?
Эта статья была полезной?
Статьи по теме
Справка
Особенности ИТ-аутсорсинга
Кому и зачем нужен ИТ-аутсорсинг?
В чем основная задача ИТ-аутсорсинга?
Как определить, нужен ли вам ИТ-аутсорсинг?
Зачем компания передает задачи на ИТ-аутсорс?
Почему ИТ-аутсорсинг лучше, чем штатный сисадмин?
У меня и так все хорошо, зачем мне ваши ИТ-услуги?
Каким компаниям нужен ИТ-аутсорсинг?
Как выбрать компанию-аутсорсера и не ошибиться?
Что лучше выбрать ИТ-аутсорсинг или штатного системного администратора?
Преимущества ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг в действии
У вас есть регулярные плановые выезды ИТ-специалистов?
Если мы не обращаемся за ИТ-поддержкой, то нужно ли за нее платить?
Что выбрать компании абонентское обслуживание или разовые выезды ИТ-специалистов?
Есть ли ежемесячные планово-профилактические работы для ИТ-инфраструктуры?
Есть ИТ-проблемы, которые вы не можете решить?
Мне нужны разовые ИТ-услуги. Как быстро может приехать ИТ-специалист?
Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры
Работа сервисного центра
Аудит ИТ-инфраструктуры
Как работает ИТ-аутсорсинг
При открытии нового офиса как будет происходить ИТ-аутсорсинг?
Как происходит работа после заключения договора на ИТ-аутсорсинг?
Как мне понять, что аутсорсинговая компания работает качественно, если я не разбираюсь в ИТ-сфере?
Установка каких программ входит в абонентское обслуживание ИТ-аутсорсинга?